A Capitani atuou com um projeto de reestruturação de todos os processos envolvendo o Core Business deles, A Blue Life é como uma operadora então a gente foi fator importante, peça chave para desenhar conhecimento sobre o negócio de contas médicas de credenciamento de clientes, de atendimento de urgências, eletivo, de construir inteligência para auditorias médicas, atendimento hospitalar, então fomos desenhando junto com o cliente inteligência e estratégia de negócio para um novo formato enriquecido de processo de trabalho dentro da Blue Life. Desenhar consultivamente inteligência.